团购热点话题

1.参加团购有没有数量和金额限制?

鉴于中国网众良好的口碑,和不断强势增长得消费人气。因此,一般情况下参加我们的团购会活动没有数量和金额限制,只买一款产品也可以并享受我们的团购优惠价格,但是如果定购数量特别少或达不到一定的金额,低于商家约定的最低送货标准,则不能享受免费送货服务。

2.是不是所有的人都能参加团购?

只有中国网众的会员才可以参加我们组织的产品团购活动,如果您是我们的会员,可以直接在网上报名,再根据网站发布的时间、地点参与现场团购活动,购买您心仪的产品,如果您不是我们的会员,则需要您几秒钟的时间完成会员注册,成为我们的会员。

3.什么人不能参加我们的团购?

为了不和传统店恶意竞争,已经在建材超市,建材市场,装修公司等其他销售渠道交纳过定金的业主,请不要参加同一产品的团购活动。我们坚决反对业主因为我们的团购价格低而将在以上渠道已经缴纳定金的产品退掉再来参加我们的团购。

另外如果客户以中国网众团购价格做参考价到传统店面砍价,会对我们及品牌供应商造成很大的伤害,我们发现后将取消该业主的参加团购会资格。

4.网众团购产品的价格是不是最低的?

中国网众团购最大的优势之一就是价格优势。一般产品我们的成交价格都比传统大件商品销售渠道便宜10-30%。不同牌子商品团购折扣不同,中国网众所列商品的市场价格均为市场上该商品的零售价格, 为了不影响传统渠道的销售,团购会价格必须是在活动现场公布才能得到。不同时期产品的团购价格会随着市场价格的变化而变化,但肯定会比市场价格更低。

5.网众目前没有的品牌能不能参加团购?

如果您发现我们网站上近期没有您想要购买的产品团购活动,请您将您的购买意向告诉我们,我们根据购买人数的多少直接和商家联系,争取以最优惠的价格组织该产品的团购活动,中国网众的发展离不开您的参与与支持,对于您提供的信息和建议我们将非常感激。

6.我只有一个人,可以参加团购吗?

可以。因为和您一样,还有很多的消费者同样选择了中国网众的团购活动。大家同一时间集中在一起,对于商家而言就是团购购买行为。因此,参与的每一个人都能够获得非常优惠的团购价格。

7.谁来负责送货,送货是免费的吗,有没有条件限制?

中国网众所有产品都是厂家或总代提供送货,不同的商家,送货标准不一样。一般情况下,参加团购的产品都可以享受免费送货服务,具体的限制条件请您参考该产品团购活动页面和活动现场发布的“关于售后服务”的详细说明。

8.我要团购的产品在现有团购商品中没有怎么办?

为了给消费者更多的实惠和便利,我们一直在努力扩大团购产品的覆盖范围。如您希望团购的产品在我们的团购列表中没有,您也可以将您的需求告诉我们,我们将联系厂商洽谈团购操作,团购洽谈成功后,我们会第一时间在网站上进行公布,因此请您及时关注我们的网站。

9.你们网上团购品牌的选择标准是什么?

我们举办的现场团购活动销售的产品全部具有较高的品牌知名度,在现行市场中占有较大的市场份额,产品质量稳定,服务体系完善,能提供良好售后服务,具备完整的企业信息和产品信息,而且都和中国网众签有品质保证协议。因此,我们网上的品牌全是值得信赖的好产品,您可以放心的参加团购。

10.参加你们组织的团购售后服务有保障吗,以后商品出现质量问题找谁呢?

中国网众与所有团购产品供货商都签有售后服务保障协议,确保您能享受同传统渠道销售一样的售后服务,因为中国网众不参与实际的销售行为,因此所有商品的售后服务最终提供者都是相应产品的厂家或总代理。但我们会监督供货商提供比传统店面更高的售后服务保证,如有任何售后服务问题,您可以直接向我们投诉,我们会要求商家履行与您约定的承诺。

11.去哪里看样品比较方便?

建材产品的展厅很多,大部分产品在建材城或建材超市展厅都可看到样品并获得咨询服务,但请一定不要在展厅提团购的事情和团购价格。我们会尽量推荐总代或厂家的自营店让您看样,一般自营店展示比较全也比较好。

12.如果发现展厅报价比团购价低或相同怎么办?

一般是不会有这种情况发生。若您遇到此种情况请马上通知我们,我们查实后会与商家沟通为大家争取更低的团购价格。

13.如果我在展厅看样后,不想购买怎么办?

订单的确认过程是在您在展厅看样确认所定购商品和样式之后,并与供货商签单,在此之前,您可以随时取消或者放弃。

14.参加团购是否需要将钱交到网众?

不需要。中国网众作为公平、公开、公正的第三方组织平台,不参与团购产品的具体销售行为。您在团购活动现场所购买的所有产品都是直接和商家签单、结算,然后由商家送货并提供售后服务。但是,中国网众会督促、监督商家履行其与您约定的产品及服务质量。

15.团购产品如何保证是真货?

中国网众与所有团购产品供货商均签有质量保证协议,商家承诺所有参加团购的产品均为品牌原装正品,如果您购买后发现任何产品质量问题或者在我们网站购买了任何假冒伪劣产品,请您直接向我们投诉,我们会和供货商协调帮您解决。

16.参加网众团购要和谁签订合同?

中国网众作为第三方组织平台,不参与直接的销售行为,您通过我们组织的现场活动所购买的所有团购产品,都是直接和供货商签订合同,这样既能确保您可以购买到货真价实的产品,又能保证中国网众公平、公开、公正的组织行为。

17.是不是团购产品是商家的滞销品?

不是。中国网众所组织的所有团购产品都是商家现行市场上正在销售的产品,我们会随时关注商家的最新产品消息,确保中国网众所组织的团购产品都是商家最新上市的产品。对于特价商品销售,我们也要求商家明示。

18.在网众购买了很多产品是否还可以再优惠?

为了维护中国网众公平、公开、公正的良好形象,我们的团购价格几乎都是商家可接受最低价格,已经没有进一步让利的空间,因此可能没有办法再给您进一步的优惠。但是为了感谢您对我们网众的支持与关注,我们会给予您优先参与中国网众所组织活动的权利,给您提供更多的增值服务。

19.是否可以参加不同地区的产品团购?

原则上您只能参加您所在地区的产品团购,中国网众地方分站所组织的团购项目只限在当地有效。如果您想参加其它地区的团购产品,您最好的方法是委托朋友或亲自参与其他地区的团购。